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Medición de la eficacia del servicio al cliente / Sarah Cook.

Por: Cook, Sarah.
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Madrid : Aenor ediciones, 2006Descripción: 193p. : il. 25 cm.ISBN: 9788481434552.Tema(s): Servicio al clienteClasificación CDD: 658.812
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras
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Colección General 658.812 C771m (Navegar estantería) 1 Disponible 000863

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