Medición de la eficacia del servicio al cliente / Sarah Cook.
Por: Cook, Sarah.
Tipo de material: LibroEditor: Madrid : Aenor ediciones, 2006Descripción: 193p. : il. 25 cm.ISBN: 9788481434552.Tema(s): Servicio al clienteClasificación CDD: 658.812Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Biblioteca Central General | Colección General | 658.812 C771m (Navegar estantería) | 1 | Disponible | 000863 |
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