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Indicadores de gestión guía práctica para estructurar acertadamente esta herramienta clave para el logro de la competitividad Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo
Por: Beltrán Jaramillo, Jesús Mauricio Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo
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Tipo de material: 
LibroSeries Temas gerenciales.Editor: Santafé de Bogotá 3R 2010Edición: 3 ed.Descripción: 170p. il. 23 cm.ISBN: 9789583031076.Clasificación CDD: 658.4 | Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Biblioteca Central General | Colección General | 658.4 B453I (Navegar estantería) | Ej.1 | En tránsito de Biblioteca Central a Biblioteca Especializada Sede C desde 07/06/2024 | 001659 | |
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Biblioteca Central General | Colección General | 658.4 B453I (Navegar estantería) | Ej.2 | En tránsito de Biblioteca Central a Biblioteca Especializada Sede C desde 07/06/2024 | 005543 |
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Incluye índice
1. Consideraciones preliminares --2.Indicadores de gestión --3.Métodología general para establecimiento de indicadores de gestión --4.Ejemplo de indicadores de gestión de un equipo de ventas --5.Cómo se establecen los indicadores en una organización --6.Indicadores y planeación estratégica --7.Ejemplo:establecimiento de indicadores de gestión para un proyecto de mejoramiento de la atención telefónica --8.Metodología para el establecimiento de indicadores para un área de la organización --9.Presentación de los indicadores --10.Cómo interpretar el valor de un indicador --11.Indicadores y procesos --12.Matriz de evaluación de indicadores de gestión --13.Productividad --14.Indicadores típicos de lagunas áreas de la organización
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