Caildad y productividad Humberto Gutiérrez Pulido
Por: Gutiérrez Pulido, Humberto Humberto Gutiérrez Pulido.
Tipo de material: LibroEditor: México McGraw Hill 2014Edición: 4 a ed.Descripción: xviii, 382p. il. 27 cm.ISBN: 9786071511485.Tema(s): Productividad industrial | Administración de la producción | CalidadClasificación CDD: 658.5Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Capítulo 1. Calidad, productividad y competividad -- Capítulo 2. Cultura de la calidad y los grandes maestros -- Capítulo 3. Principios de la gestión de la calidad: clientes, liderazgo, procesos, sistemas -- Capítulo 4. Norma ISO-9001:2008 y sus antecedentes -- Capítulo 5. Proceso esbelto (lean), reingeniería y la metodología de las 5S -- Capítulo 6. Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA) -- Capítulo 7. Modelo para la competitividad, planeación, ejecución e indicadores de desempeño -- Capítulo 8. Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad -- Capítulo 9. Índices de capacidad de procesos y métricas de Seis Sigma -- Capítulo 10. Diagrama de Pareto, estratificación y hoja de verificación -- Capítulo 11. Diagrama de causa-efecto, diagrama de procesos y de afinidad -- Capítulo 12. Diagrama de dispersión -Capítulo 13. Cartas o diagramas de control -- Capítulo 14. Implementación de una carta de control y estado de un proceso ( capacidad y estabilidad) -- Capítulo 15. Introducción a Seis Sigma -- Capítulo 16. Introducción al muestreo aleatorio -- Capítulo 17. Muestreo de aceptación.
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