Incluye Glosario e índice analítico.

Contenido.-- Parte 1. El fundamento de la teoría y la practica de la administración global.-- Capitulo 1. Administración: ciencia, teoría y practica.-- Capitulo 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética.-- Capitulo 3. Administración global, comparada y de la calidad.-- Parte 2. Planeación.-- Capitulo 4. Fundamentos de la planeación y de la administración por objetivos.-- Capitulo 5. Estrategias, políticas y premisas de la planeación.-- Capitulo 6. Toma de decisiones.-- Parte 3. Organización.-- Capitulo 7. Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería.-- Capitulo 8. estructura de la organización: departamentalización.-- Capitulo 9. Autoridad de línea, personal de staff, delegación del poder de decisión (empowerment) y descentralización.-- Capitulo 10. Organización efectiva y cultura organizacional.-- Parte 4. Integración de personal.-- Capitulo 11. Administración y selección de recursos humanos.-- Capitulo 12. Evaluación del desempeño y plan de carrera.-- Capitulo 13. Administración del cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización.-- Parte 5. Dirección.-- Capitulo 14. Factores humanos y motivación.-- Capitulo 15. Liderazgo.-- Capitulo 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones.-- Capitulo 17. Comunicación.-- Parte 6. Control.-- Capitulo 18. el sistema y el proceso del control.--Capitulo 19. Técnicas de control y tecnologías de la información.-- Capitulo 20. Productividad, administración de operaciones y administración de la calidad total.