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Las mejores prácticas : Arthur Andersen identifica soluciones enfocadas en el cliente para disparar los resultados de la empresa Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly y Charles Ketteman ; traducción Adriana de Hassan.

Por: Hiebeler, Robert. Robert Hiebeler.
Colaborador(es): Andersen, Arthur | Kelly, Thomas b | Ketteman, Charles | Hassan, Adriana de [tr.].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Barcelona ; Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1998Edición: Edición María Lucrecia Monares.Descripción: xvi, 262 p. il. ; 23 cm.ISBN: 9789580448167.Tema(s): Administración industrial | Auditoría administrativa | Innovaciones tecnológicas -- AdministraciónClasificación CDD: 658.406
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Incluye índice.

Best practices. Building your business with customer-focused solutions.

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