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Qué es el control total de calidad? la modalidad japonesa Kaoru Ishikawa ; traducción de Margarita Cárdenas ; revisión técnica de Hugo Salazar Marciales.

Por: Ishikawa, Kaoru, Kaoru Ishikawa, 1915-1989.
Colaborador(es): Cárdenas, Margarita [tr.] | Salazar Marciales, Hugo [tr.].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Bogotá : Editorial Norma, 1985Descripción: xix, 209p. il. 23 cm.ISBN: 9580401993.Tema(s): Control de calidad -- Japón | Control de calidad -- Colombia | Calidad total en administración | Círculos de calidad | Control de calidad total | GerenciaClasificación CDD: 658.562
Contenidos incompletos:
Cap I. Mi encuentro con el control de calidad -- Cap .II Características del control de calidad japonés -- Cap .III La esencia del control de calidad -- Cap .IV La garantía de calidad -- Cap .V. El control total de calidad -- Cap .VI El CTC es una revolución conceptual en la gerencia -- Cap .VII Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media -- Cap .VIII Actividades de los círculos de CC -- Cap .ix Control de calidad para subcontratos y compras -- Cap .X Control de calidad en el mercadeo: industrias de distribución y servicios -- Cap .XI Auditoria de control de calidad -- Cap .XII Utilización de métodos estadísticos.
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Incluye índice.

Cap I. Mi encuentro con el control de calidad -- Cap .II Características del control de calidad japonés -- Cap .III La esencia del control de calidad -- Cap .IV La garantía de calidad -- Cap .V. El control total de calidad -- Cap .VI El CTC es una revolución conceptual en la gerencia -- Cap .VII Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media -- Cap .VIII Actividades de los círculos de CC -- Cap .ix Control de calidad para subcontratos y compras -- Cap .X Control de calidad en el mercadeo: industrias de distribución y servicios -- Cap .XI Auditoria de control de calidad -- Cap .XII Utilización de métodos estadísticos.

What is total quality control ? The japanese way.

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