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Marketing al revés cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes George R. Walther ; traducción Octavio Posada Salazar, María Victoria Mejía Duque.
Por: Walther, George R. George R. Walther
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Colaborador(es): Posada Salazar, Octavio [tr.] | Mejía Duque. María Victoria [tr.] | Rodríguez A., Luz M [ed].
Tipo de material: 
LibroEditor: Santa Fe de Bogotá McGraw-Hill 1995Edición: Editora Luz M. Rodríguez A.Descripción: xxii, 250p. 24 cm.ISBN: 9789586004442.Tema(s): Mercadeo | Servicio al clienteClasificación CDD: 658.8
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Biblioteca Central General | Colección General | 658.8 W237m (Navegar estantería) | 1 | Disponible | 005808 |
Incluye índice.
Upside-down marketing, turningyour ex-customers into your best customers.
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