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Calidad en los servicios educativos Andrés Senlle, Nilda Gutierrez.

Por: Senlle, Andrés.
Colaborador(es): Gutierrez, Nilda.
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Madrid - España Diaz de Santos 2005Descripción: 320 páginas ilustraciones;, gráficas 22 cm.ISBN: 9788479786670.Tema(s): Educación -- Calidad Total | -- Calidad en la educación | -- Planificación educativaClasificación CDD: 658.562
Contenidos:
1. Definiciones y Fundamentos 2. Compentencias y Reingeniería Humana 3. La fórmula de la calidad en la educación 4. Los modelos de calidad 5. EFQM, Estructura y puesta en práctica en el campo educativo 6. Normas ISO 900:2000. Estructura e implantación del sistema 7. Planificación Educativa 8. Principios pedagógicos del aprendizaje 9. Objetivos y evaluación 10. Autoevaluacion y mejora continua 11. Formación en la empresa 12. Documentación y auditoria de un sistema de gestión de calidad . SGC. 13. Experiencias.
Resumen: En el se presenta la teoría y la práctica de la calidad de acuerdo a las normas internacionales ISO 9000:2000 y al modelo europeo de gestión EFQM.
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1. Definiciones y Fundamentos<br /> 2. Compentencias y Reingeniería Humana<br /> 3. La fórmula de la calidad en la educación<br /> 4. Los modelos de calidad<br /> 5. EFQM, Estructura y puesta en práctica en el campo educativo<br /> 6. Normas ISO 900:2000. Estructura e implantación del sistema<br /> 7. Planificación Educativa<br /> 8. Principios pedagógicos del aprendizaje<br /> 9. Objetivos y evaluación<br /> 10. Autoevaluacion y mejora continua<br /> 11. Formación en la empresa<br /> 12. Documentación y auditoria de un sistema de gestión de calidad . SGC.<br /> 13. Experiencias.<br />

En el se presenta la teoría y la práctica de la calidad de acuerdo a las normas internacionales ISO 9000:2000 y al modelo europeo de gestión EFQM.

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